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建商推案一條龍 房市新風潮
建商推案一條龍 房市新風潮
記者陳美玲／台北報導
自建自銷 強化品牌力 紛成立代銷部門 節省佣金、操作靈活、深耕客戶 一舉數得
為強化品牌力，建商大咖推案一條龍服務成風潮，大陸建設董事長張良吉表示，位於台中的豪宅案「丽格」由自家代銷部門操刀成效良好，不排除未來旗下新案均自行銷售。
總計到目前為止，包括冠德、遠雄、鄉林、寶佳、興富發、新潤、大陸建設等大咖建商已成立代銷部門，負責旗下新案的銷售，不僅顯示集團欲強化公司品牌力及扎根客戶的售後服務，更看得出大型建商跨入推案一條龍的服務，已經成為必要趨勢。
建商表示，建商銷售自家建案不僅能節省代銷佣金、維持獲利，更能在銷售價格上做第一手掌控、操作上更加靈活，做到買地、規劃、推案、預售和新成屋銷售，以及後續客戶經營等上下游一條龍式的客戶服務，對建商來說優勢不少。
以大咖建商來說，冠德、遠雄、茂德最早成立銷售部門，專事負責公司旗下新案銷售。冠德不僅專精銷售，更提出「永久售後服務」，是一條龍服務最徹底的公司，遠雄則成立遠雄房產銷售自家預售案、成屋案及物管等延伸業務，並結合智能居家服務，做到住戶居家管理。
張良吉說，這兩年房市交投狀況不若以往，若是建設公司旗下擁有代銷部門，不僅能掌握建案銷售進度，更能與客戶直接對話，對客戶經營的上下游一條龍式的服務更有幫助。以公司位於台中的豪宅案「丽格」，是旗下代銷部門初試啼聲的個案，今年初開賣至今，銷售狀況已達二成、優於預期，讓公司信心大增。
張良吉說，如果後續銷售都能維持不錯去化力道，不排除接下來每一個新案都交由旗下代銷部門專事負責；他強調，台中客戶對於建商品牌忠誠度高、回購率也高，以「丽格」為例，先前回購客戶高達八、九組，因此成立代銷部門也能更加深耕區域客戶的向心力。
代銷業洗牌 攻平價宅
房市專家表示，近兩年房市進入反轉，不僅代銷業者代理銷售預售、新成屋從過去拚量，轉為強化獲利，接案產品也從過去的豪宅案，轉成強攻平價宅，加上建商加入代銷戰場，代銷業恐出現洗牌效應。
住展雜誌企研室經理何世昌分析，近兩年代銷業者因景氣不佳保守接案，代銷規模朝中、小型化靠攏，以靈活、穩健經營為王道，不再一昧追求大量體，去年接案量落在50億至80億元的代銷業者超過20多家，案量金額差距變得極小，顯示去年代銷業重盈利而捨棄擴張，儘量承接安全又有利潤的建案做銷售，預期今年也會延續去年的這般態勢。
另外，何世昌指出，今年多數代銷業者將延續去年的保守心態，減少接案數量，並強化獲利能力，因此代銷業者手上建案汰弱留強的趨勢會更加明顯，現在賣不太動的豪宅產品將會成為燙手山芋，平價宅成為代銷業接案的主軸。
何世昌說，若是賠錢且銷售不易的建案，這兩年代銷業者多傾向快刀斬亂麻，以撤場、認賠殺出收攤。
若是有獲利可能性的建案，代銷業者才比較願意銷售。
接下來建案換手銷售、或建商自建自售情況可能更加頻仍，直到房市全面回暖為止。
何世昌分析，在房市進入反轉，代銷接案模式、量體也跟著轉變，還有客戶端－房地產開發商自己跳下來銷售自家新案下，接下來代銷業恐會出現洗牌效應。
摘自2016/04/18 經濟日報