雲品：飯店業會愈來愈好 董座盛治仁看好國旅需求

記者黃淑惠／台北報導

盛治仁看好觀光內需，飯店業明年會更好。雲品（2748）國際董事長盛治仁昨（20）日表示，今年不是台灣飯店業最好的一年，跟疫情前相比，國際旅客才來一半，他看好明年國內觀光業將成長，尤其飯店業會愈來愈好。

雲朗觀光集團旗下雲品國際董座盛治仁，昨日協同雲品總經理丁原偉出席「雲朗觀光2023感恩餐會」，在會後受訪時作以上表述。

對於看好明年觀光內需，盛治仁指出兩大關鍵，首先出國的機票漲很兇，消費者明年出國欲望會開始減緩，留在國內觀光旅遊；其次，明年入境台灣的國際觀光客人數還會增加。兩大因素加持下，明年的飯店業展望會比今年好。

盛治仁指出，今年國人出國方便，排擠到國旅的需求，觀光內需相對辛苦，加上來台的旅客的量尚未回到疫情前，2019年來台的觀光客達1,200萬人，今年國際觀光客僅600萬人。

對於陸客來台商機，他坦言，明年3月陸客來台已屬於政治議題，業者只能被動因應；明年國內總統大選後政治較為明朗，他樂觀看待國際觀光客來台的人數將跟著增加。

國際布局方面，雲朗觀光集團在歐洲布點計畫頗有成效，以義大利為例，即擁有七家酒店及莊園，包括羅馬大飯店（羅馬）、雲水之都（威尼斯）、翡冷翠百花宮（佛羅倫斯）等，各家業績去年已經比疫情前好，今年整體營收有望倍增。

至於大陸市場，盛治仁表示，杭州新飯店在2025年上半年開始營運，未來是一個大陸代管旗艦案例，雲品集團在義大利深耕十年，這個案子是整合羅馬、威尼斯、佛羅倫斯的經驗整合到這家飯店去規劃推動的異國風情飯店。

台灣飯店業要給旅客不同的體驗，但雲品超前部署改裝飯店，在相對辛苦情況下，整體狀況還不錯，雲品也持續拓展委託據點，目前洽談中的案子有超過十個以上，才能不斷的吸客「永續旅遊」。

面對全台飯店業大缺工問題，盛治仁分享雲朗集團策略，充分給員工授權，領導員工，而不是管理員工，強調員工的專業重要性，像雲朗辦技藝之星的比賽，讓員工可以被看見，才能留才育才，雲朗成立創新圈，讓員工創意由下而上的提出，一年一次會開「創新圈大會」，讓員工得到發揮的舞台，獲選出來的作品會給獎金，並且下一年度陸續推動，讓員工可以被看見，有成就感，對於服務業更願意長期投入。

摘自2023/11/21經濟日報