國內飯店住房緩降 掀搶客大戰

姚舜／台北報導

人都出國了！暌違三年，迎來疫後第一個暑假，不少民眾早早排定赴國外旅遊度假，除稀釋國旅市場，位在知名景區的休閒度假飯店，訂房速度緩降，暑假住房率不如預期，業者開始下修房價，並釋出部分客房爭取旅行社安排國旅團入住，搶客大戰蓄勢待發。

暑假因駐台外籍商務旅客返鄉度假，都會商務型觀光飯店住房轉淡，卻是休閒度假飯店訂房旺季。按2019年疫前市場生態，暑假正式起跑，7、8兩月早因客人早早下訂，住房率「沒有8成，也有7成5」，且能見度很高。惟截至目前，很多休閒度假飯店住房率尚未達7成，8月在手的住房率更普遍不到5成。業者分析，一方面是疫後旅客下訂時間變得很晚，另一個原因則是客人可能都安排出國。為此，有業者開始下修房價促銷，亦有業者重新調整團體與散客住房比例，釋出房間爭取旅行團入住。

調查全台指標性休閒度假飯店截至7月12日住房率，僅兩家逾7成，分別是墾丁凱撒74％、瑞穗天合國際觀光飯店為73％，太魯閣晶英與知本老爺同為69％，礁溪老爺67％。而目前8月已接到訂單的住房率則以太魯閣晶英55％最高，其餘瑞穗天合49％、知本老爺44％、礁溪老爺43％、墾丁凱撒39％。

台南市近年已成為國旅度假勝地，受到年輕新世代客群與親子家庭客青睞，疫後平均房價與住房率亦長居高檔。惟疫後第一個暑假則有退燒跡象，7月截至目前僅有台南遠東和台南晶英住房率逾7成，分別是76％與75％，台南和逸69％、台南長榮65％、大員皇冠63％。業者表示，8月住房率目前仍在低檔徘徊。

面對暑假住房率迄今未達預期設定目標，業者重新調整客房行銷業務策略，有些採調高團體住房占比衝住房率，有些取消客房加人加價，盡量不動原本訂定的售價。另外有些業者則認為，目前住房率未達預期，原因是旅客尚未決定是出國或留在國內度假，因此採觀望態度，並樂觀期待房率會慢慢升溫。

摘自2023/07/13工商時報